了解延迟协议的运作方式

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协议是餐厅取消政策的一个特点，它基于保证合作伙伴业务参与取消过程的工具。 了解延迟协议并了解它如何帮助您减少业务取消！ 什么是延迟协议在订单准备时间超过客户先前估计的时间的情况下，将激活延迟协议。发生这种情况时，消费者可以要求取消订单。通过该工具，合作伙伴商店可以选择接受或拒绝取消请求。 为了不必取消订单，餐厅可以通过聊天提前与顾客交谈并给出新的交货预测；或者餐厅也可以接受取消，并使用这个空间向顾客道歉。 2023 年理财大师班！ 17 月 1 日下午 16 点在 Youtube 上面向合作伙伴的 iFood 频道观看。 通过商店与客户之间的这种直接联系，双方能够就取消达成共识。 一旦顾客要求取消，餐厅有5分钟的时间由订单经理作出回应。如果没有回应，订单将被取消。 延迟协议功能允许您直接与客户协商新的交货期，这可以减少您的取消次数。

借此机会查看这篇文章了解新 iFood 取消政策的其他功能这个过程发生在 Order Manager 中，所以关注那里很重要，好吗？我们的目标是使流程透明化并赋予餐厅自主权。 回复 罗桑吉 哥伦比亚手机号码列表 拉席尔瓦 说： 2022 年 10 月 3 日下午 7:53 如果经理的聊天中客户和餐厅都不能发送附件和照片，您将如何发送证据？ 那会怎样 回复 iFood for Partners 说： 10/07/2022 下午 7:27 嗨罗桑吉拉。我们正在努力增加餐厅和顾客之间的联系。使用协议工具，客户需要发送发生的证据，餐厅将收到照片和评论，并给出是否同意取消的意见。如果没有，专业的 iFood 团队将分析情况。 除了协议工具，如果客户遇到问题并希望解决问题，如今他们有最多 7 小时的时间联系餐厅，这有利于客户与餐厅之间的联系。

我们正在努力解决取消问题新闻仍在陆续发布 回复 塔西亚诺•费尔南德斯•利马 说： 2022 年 10 月 13 日晚上 10:40 aifooood 只看到顾客这边的 aifood 的口袋给我们这些筹码的餐厅老板。工作到早上 5 点，在接受取消时，我们不知所措。 iFood for Partners 说： 2022 年 10 月 19 日下午 6:54 嗨，塔西亚诺。现在，针对这些情况有 iFood 中介。要了解这些工具以及新取消政策的运作方式，请观看此播放列表；利马 说： 2022 年 11 月 10 日凌晨 1:20 我在缺少食物方面遇到了一些问题，除了他们没有提出要求他们发送不适当的食物之外，当我提出投诉时你做了什么？没什么，他们只是说要评估餐厅并关闭投诉。这违反了消费者法，连顾客说出问题的真相，我看到的是几个人抱怨同一个问题，他们也是在伤害消费者！ 拉斐尔 说： 2022 年 10 月 14 日下午 3:45 客户设法取消了他在下午 5:31 下的到了 这个取消是在晚上 11:00 进行的，我的轮班员工接受了取消，认为这是一个正在准备中的订单。